Pasuruan Terkini – Peringati Hari Pelanggan Nasional BPJS Ketenagakerjaan Pasuruan Perkuat Kemandirian Peserta Lewat Program Inovatif PEKA. Kantor Cabang Pasuruan meluncurkan Program Pemberdayaan Ekonomi Kemandirian (PEKA) sebagai wujud nyata komitmen melindungi, melayani, dan memberdayakan peserta. Program ini dirancang untuk membekali para mantan pekerja dan ahli waris agar tetap mandiri secara finansial setelah menerima manfaat jaminan sosial ketenagakerjaan.
Kepala Kantor Cabang BPJS Ketenagakerjaan Pasuruan, Sulistijo Nisita Wirjawan, menegaskan bahwa inisiatif PEKA bertujuan mengedukasi peserta agar dana Jaminan Hari Tua (JHT) maupun santunan kematian dapat dimanfaatkan secara produktif. “Kami menghadirkan PEKA untuk mengedukasi peserta pencair JHT maupun keluarga pekerja yang ditinggalkan. Tujuannya jelas, yakni mencegah munculnya kantong kemiskinan baru saat pencari nafkah utama menghadapi risiko kerja atau meninggal dunia,” paparnya, Jumat (4/9/2026).
Melalui PEKA, para penerima manfaat difasilitasi dengan pelatihan keterampilan praktis dan pendampingan wirausaha. Dengan demikian, dana yang diterima tidak sekadar habis untuk kebutuhan sesaat, melainkan menjadi modal usaha yang dapat menopang kehidupan ekonomi jangka panjang. Langkah ini sejalan dengan semangat Peringati Hari Pelanggan Nasional BPJS Ketenagakerjaan Pasuruan Perkuat Kemandirian Peserta Lewat Program Inovatif PEKA yang menekankan pentingnya keberlanjutan ekonomi.
Selain itu, Sulistijo mengimbau para pekerja yang telah mencairkan JHT agar segera mengaktifkan kembali status kepesertaan mereka melalui jalur Bukan Penerima Upah (BPU) atau pekerja mandiri. Risiko kerja dapat terjadi kapan saja, sehingga perlindungan jaminan sosial tetap diperlukan meski status pekerjaan berubah. Peringati Hari Pelanggan Nasional BPJS Ketenagakerjaan Pasuruan Perkuat Kemandirian Peserta Lewat Program Inovatif PEKA juga menjadi momentum untuk meningkatkan kesadaran akan pentingnya perlindungan berkelanjutan.
Dalam proses klaim, BPJS Ketenagakerjaan memastikan hak peserta dibayarkan penuh 100 persen sesuai regulasi tanpa potongan liar, kecuali kewajiban pajak resmi. Sulistijo mengingatkan masyarakat untuk menghindari calo atau jasa perantara berbayar. Jika ada berkas yang dikembalikan, hal itu semata-mata untuk verifikasi data dan keabsahan pihak yang berhak, bukan berarti penolakan klaim.
Untuk memudahkan peserta, BPJS Ketenagakerjaan menyediakan kanal digital seperti aplikasi Jamsostek Mobile (JMO) dan layanan Lapak Asik. Namun, layanan langsung di kantor cabang tetap dibuka bagi masyarakat yang membutuhkan konsultasi tatap muka. Peringati Hari Pelanggan Nasional BPJS Ketenagakerjaan Pasuruan Perkuat Kemandirian Peserta Lewat Program Inovatif PEKA juga diwarnai dengan pemeriksaan kesehatan cuma-cuma dan kuis interaktif bagi pengunjung.
Sulistijo menegaskan bahwa keramahan dan kecepatan layanan prima merupakan standar kerja harian, bukan sekadar formalitas tahunan. Dengan demikian, kepuasan peserta menjadi prioritas utama dalam setiap pelayanan. Melalui program PEKA, diharapkan para penerima manfaat tidak hanya terlindungi secara sosial, tetapi juga mampu mandiri dan berkontribusi pada perekonomian daerah.
Program ini merupakan bagian dari transformasi layanan jaminan sosial ketenagakerjaan yang tidak hanya fokus pada pencairan santunan administratif, melainkan juga pendampingan ekonomi berkelanjutan. Dengan begitu, risiko kemiskinan baru akibat kehilangan pekerjaan atau ditinggal pencari nafkah dapat diminimalkan.
BPJS Ketenagakerjaan Pasuruan mengajak seluruh pekerja dan masyarakat untuk memanfaatkan program ini sebaik mungkin. Dengan bergabung dalam PEKA, mereka tidak hanya mendapatkan santunan, tetapi juga bekal keterampilan dan pendampingan untuk membuka usaha. Ini adalah langkah konkret dalam memberdayakan peserta agar lebih mandiri dan sejahtera.
Semarak Hari Pelanggan Nasional tahun ini menjadi bukti bahwa BPJS Ketenagakerjaan berkomitmen untuk terus berinovasi. Peringati Hari Pelanggan Nasional BPJS Ketenagakerjaan Pasuruan Perkuat Kemandirian Peserta Lewat Program Inovatif PEKA adalah wujud nyata dari komitmen tersebut. Ke depan, diharapkan program ini dapat diadopsi oleh kantor cabang lain di seluruh Indonesia untuk memperluas dampak positifnya.
Dengan adanya PEKA, para peserta tidak lagi khawatir akan masa depan finansial mereka setelah tidak bekerja. Mereka memiliki kesempatan untuk mengembangkan usaha dan meningkatkan kualitas hidup. Inilah esensi dari perlindungan jaminan sosial yang sesungguhnya, bukan hanya memberikan bantuan sesaat, tetapi juga membangun kemandirian jangka panjang.
Melalui program ini, BPJS Ketenagakerjaan Pasuruan menunjukkan bahwa pelayanan publik dapat lebih dari sekadar administrasi. Dengan pendekatan yang humanis dan pemberdayaan, mereka membantu masyarakat keluar dari jerat kemiskinan dan menciptakan peluang ekonomi baru. Ini adalah langkah maju yang patut diapresiasi dan ditiru oleh lembaga lainnya.
Bagi masyarakat yang ingin mengetahui lebih lanjut tentang program PEKA atau layanan BPJS Ketenagakerjaan lainnya, dapat mengunjungi kantor cabang terdekat atau mengakses aplikasi JMO. Informasi lengkap juga tersedia melalui layanan Lapak Asik yang memudahkan peserta dalam mengurus berbagai keperluan administrasi.
Dengan semangat Hari Pelanggan Nasional, BPJS Ketenagakerjaan Pasuruan berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan terbaik dan inovasi yang bermanfaat bagi seluruh peserta. Peringati Hari Pelanggan Nasional BPJS Ketenagakerjaan Pasuruan Perkuat Kemandirian Peserta Lewat Program Inovatif PEKA menjadi pengingat bahwa kepuasan pelanggan adalah prioritas utama dalam setiap langkah pelayanan.
Di tengah situasi ekonomi yang dinamis, program PEKA hadir sebagai solusi untuk membantu mantan pekerja dan ahli waris beradaptasi dan berkembang. Dengan pelatihan dan pendampingan, mereka dapat memanfaatkan dana manfaat secara optimal. Hal ini sejalan dengan tujuan pemerintah untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat melalui perlindungan sosial yang komprehensif.
Ke depan, diharapkan semakin banyak peserta yang merasakan manfaat program PEKA. Dengan dukungan semua pihak, program ini dapat berjalan sukses dan memberikan dampak positif yang luas bagi perekonomian Pasuruan dan sekitarnya. BPJS Ketenagakerjaan Pasuruan siap mendampingi peserta dalam setiap langkah menuju kemandirian finansial.
Sebagai penutup, mari kita dukung program inovatif ini dan manfaatkan setiap peluang yang ada. Dengan bersama-sama, kita dapat membangun masa depan yang lebih baik dan sejahtera.
sumber referensi: https://kabarpas.com/peringati-hari-pelanggan-nasional-bpjs-ketenagakerjaan-pasuruan-perkuat-kemandirian-peserta-lewat-program-inovatif-peka/
